9月20日,官网首发到手iPhone11。

摄像头有一丝灰,这都是小事直接忽略,希望没有其他毛病,不成想事与愿违。


第二第三天就开始有突然转菊花和卡死后自动重启的现象

过了几天后,查看分析日志,未发现有panic开头的崩溃日志,心想多半是软件方面的兼容问题,一直到14天,也没发生几次,并不频繁。


然而,10月56789号那几天,突然每隔一两天都有卡死自动重启现象,多的时候一天两次。

症状表现为:有时候直接重启,有时候卡住无法操作过几分钟后会自动重启。


楼主眉头一皱,感觉事情并不简单!


10月10日,圈子关闭,无处问询,于是打开威锋搜了下帖子,偶有几个同道,这时,打开分析日志一看,赫然有6条panic打头的崩溃日志,如下



网上搜索得知,panic-full开头的日志表示多半是主板问题引起的系统崩溃


赶紧下载支持app并联系了在线客服。

普通客服给我转了高级顾问,高级顾问来电询问情况,结论是,有2条以上panic崩溃日志,建议直接去售后(说旧手机的话建议先尝试恢复和刷机),于是赶紧预约了天才吧。


10月11日中午,天气晴朗,楼主溜出公司去了天才吧,小姐姐很热情,说超过14天只能返厂,让我打400电话再问问有没有其它方案,结论是并没有。


接着就给了我个小8作为备用机,并办理了返厂。




哎,新手机就返厂…返厂一般需要等2到3周,坐等结果。


10月15日,手机到厂。




今天也是没有变态的一天,继续等待…

〔更新〕

10月17日,发现昨晚更新过状态,变成了"无法重现问题",被原路返回了🌚


看到这个就非常生气了,没问题我会返厂🐴??还是天才吧让我返厂的,又不是我吹毛求疵硬要求返厂…等天才吧联系我吧…