联想电脑奇遇记(注,经销商为联想来酷旗舰店,在官网标记为联想直营店,后来客服又给我解释说是合营的) 10月3日新购入小新pro13 i7版 本来使用的得很快乐,

可惜12号突然触控板失灵于于是通知经销商 并让我去售后 因为新机器 售后确认故障后让我去找经销商换机,我刚刚离开售后然后戏剧性的就开始了,经销商开始以我在售后去过开过单子为理由拒绝换机,然后我马上回到售后,经过售后和经销商沟通后经销商松口说可以换机 

但是我倒霉了在公交车上撞上了铁柱,就有了一个小磕碰 之后第二天寄回经销商,

    他们告知我又磕碰不能换机 然后然后然后然后 竟然说需要更换整个c面模块(包括键盘 金属框架 触控板),但由于我在框架上有个小磕碰需要我自费833+80更换整个模块     

    但是我又想触控板是电脑自身原因导致的不能使用 我的键盘又是完好了 框架有个小磕碰又不是不能用 为什么强迫我更换整个模块,我的需求是更换触摸板,而不是c面模块,但是由于联想你自己的能力原因不能单独更换是你能力问题吧(这个模块肯定是工厂组装起来的吧,怎么可能不能单独换) ,你的能力问题的后果不应要消费者者来承担吧!我已经打了12315 但是12315把我从苏州踢皮球到 上海 现在又踢到北京 ,现在北京受理我的投诉了。我等几天看结果吧 哎新电脑出这个问题真的糟心

感谢大家看完我发完牢骚,谢谢,第一次发长文