故事要從5月11日的一晚、正在打字的我突然発現鍵盤的「中/英」鍵回彈有問題(因為經常要日語國語英語混打經常消耗)而且聲音非常的奇怪、於是我就用iPhone錄了像、馬上預約Genuis Bar 

結果轉天早上起來打字的時候忘記了鍵盤壞的事、発現按了好幾次輸入法都沒切、就按了好幾次一次比一次使勁、結果整個鍵都陷下去了、當時心想壞了、趕緊去找天才。把預約時間調提前了 

到了Genuis Bar 因為是我這款是蝶式鍵盤、設計缺陷、所以走計畫不需要花錢、可以給換一整套C/D面外殼、全部鍵盤、觸控板、Touch Bar、揚聲器、Touch ID鍵等 但是由於可供更換的零件冇貨、所以就先讓我回家等待

故障按鍵照片如下:(被按凹之前)


時間不知不覺過了將近半個月、因為用其他Mac還有iMac所以也就沒怎麼使用這台MacBook Pro淡淡都快遺忘了維修的事情 

突然一天午間、售後給我打電話說更換的零件無貨可能還需要多等些日子、正好我也不著急用、我就說沒事 可以等...

就這樣又過去了半個月、現在時間已經距報修過去了將近一個月的時間、售後給我打了第三個電話說更換的鍵盤零件還是沒有貨、於是說要準備給我申請、換一整台新機、但是因為15inch的去年9月份蘋果就停產了、所以是換一台16inch的、儘量相同配置的、因為我這台是i9定製、於是新換的也需要定製、也就是說 需要等

才発現Apple的售後服務是真的棒、這種售後服務真的是不好比的、那、既然換新機了、也不著急用、那就等吧⋯

目前進度剛把15inch交給Apple、新機還沒到、貌似需要等幾個星期、嘛、不著急了