万万没想到我的三星S6自燃了

三星S6自燃后续(二)要去售后了

不知道发生了什么的可以看下之前的帖子。

这次处理能这么顺利、快速的拿到赔偿首先致敬那些“为众人抱薪”的前辈们(恕我孤陋寡闻目前只了解家友提到的“不老的老回”,老回在我发帖没多久后就把帖子截图发微博了,感谢!);再者需要感谢的是众家友的关心(特别鸣谢Luckin咖啡汉东祁同伟魅族党支部众泰手机主管清羽辰心),本以为机器太老而且对我也没造成多大损失是没有维权欲望的。。。最后也得说一下三星,整个维权过程他们态度不错,还增设了快速理赔通道,只是先前的种种以及此事发生后我不说绝对但少碰三星的产品是肯定的了。

理赔结果最终到手3000元现金:购机发票4488+桌子报价300,三星官方客服说机器太久了最多赔付3000价位的手机或者现金(赔付金额是第三方售后机构和三星官方协商的),我选择了3000现金,手机余热发的好直接摆脱了换铁盆、菜刀的宿命。

理赔过程需要展开说下:昨天我选择了快速理赔3000,但第三方售后说要第二天等三星发过来协议签上才能给钱,今天去的时候却说没任何协议,本来前一天就能办理完让多跑了一趟。。。不过第三方让我签了一份代收款说明:条目是退机款,不过协议只有一份也不让复印和拍照,总之他们的就是担心惹麻烦,而且最后还是通过私人账户转的钱,让他们注明是退钱什么的也不行 (251警告`(*>﹏<*)′),要是不接受就让我把钱退回来自己与三星协商,墨迹了20多分钟我还是妥协了,幸好录音了呢。

此事算是告一段落啦,现在手上只剩下手机被焚毁的高清大图和扣押手机的一张维修凭证(理赔的时候忘带了)

最后还有一件事,我担心说了没做成或者没做好先卖个关子吧